Windows　シャットダウンできない

Windows 7でシャットダウン時「Task Host Window」のメッセージが表示される
こちらが参考になる
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016926
マイクロソフト社
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/975777